A sustentabilidade não é mais apenas um termo usado na estratégia empresarial, mas sim uma abordagem eficaz que tem sido amplamente adotada por uma variedade de setores. As pessoas, bem como governos e organizações, começaram a aumentar a pressão sobre as organizações para se tornarem mais sustentáveis. Empresas que operam em um ambiente de negócios mais rigoroso, que contém essas demandas e as adotam, ganham uma vantagem competitiva distinta, pois sempre constroem confiança e lealdade de longo prazo entre seus clientes.
Existem diferentes estratégias que as empresas podem seguir como parte de seus esforços para serem mais sustentáveis. Algumas delas incluem a busca por matérias-primas sustentáveis: uso de materiais reciclados, minimização de resíduos, utilização de sistemas de produção ambientalmente amigos e redução de emissões de carbono. É verdade que tais ações têm implicações econômicas, mas, mais importante, elas contribuem para a conservação ambiental. Além disso, ao otimizar o consumo de recursos, as empresas reduzem custos desnecessários, o que ajuda a melhorar o desempenho financeiro da empresa.
Os compradores de hoje consideram o fator de sustentabilidade ao tomar decisões de compra. Muitos estão começando a optar por comprar de empresas que demonstraram seus esforços ecológicos. Este é ainda mais o caso para as gerações mais jovens, que são mais propensas a apoiar empresas com valores semelhantes aos deles. Portanto, adotar práticas sustentáveis oferece às empresas uma maneira de conquistar clientes dispostos a apoiar seus esforços para salvar os ecossistemas. Além disso, a cobertura midiática dessas empresas geralmente é favorável, e tal publicidade pode ser muito útil para elas.